Informacje, które ułatwiają pracę pomocy drogowej

Następny wpis mojego bloga chciałbym poświęcić kilku radom, które zdecydowanie ułatwiają nam pracę i sprawiają, że szybciej dotrzemy do Państwa oraz pomożemy w transporcie samochodu. Każdego dnia odbieram masę telefonów. Większość z nich to tradycyjne zlecenia.

– Zlecenie tradycyjne – samochód osobowy, który ma 4 sprawne koła (nieuszkodzone wahacze, końcówki drążków, łączniki itd., sprawne hamulce), rozblokowaną/nie uszkodzoną skrzynię biegów, sprawną stacyjkę. Te informację są dla nas bardzo ważne. W momencie uszkodzenia wachacza, bądż awarii stacyjki, gdy koła są skręcone, nie możliwe jest wjechanie na lawetę bez użycia specjalnych rolek transportowych.

Niestety ,ale klienci bardzo często zapominają powiedzieć, bądź zatajają faktyczny stan ich samochodów. Skutek jest tego taki, że zlecenie z założenia trwające ok 1h zamienia się w 2h walkę z załadunkiem oraz rozładunkiem. Bardzo serdecznie proszę wszystkich przyszłych klientów o przekazywanie informacji o faktycznym stanie samochodu. Oczywiście rozróżniamy jeszcze zlecenia specjalne.

– Zlecenie specjalne – samochód osobowy najczęściej powypadkowy z krzywym, wyrwanym kołem, zablokowanym kołem, zablokowaną skrzynią biegów i niesprawną stacyjką – wszystkie rzeczy uniemożliwiające swobodny ruch koła na wprost. Do zleceń specjalnych zaliczamy również: transport maszyn rolniczych, sprzętu budowlanego, zakopanych samochodów – wszystkich pojazdów i rzeczy, gdzie załadunek oraz zabezpieczenie stanowi bądź może stanowić problem.

Dodatkowo zawsze prosimy Państwa o wysłanie SMS z dokładnym adrsem gdzie znajduje się Państwa samochód oraz gdzie będzie on transportowany. Wysłany SMS przez Państwa uniemożliwia dokonanie błedu przy zapisie nazw ulic, miejscowości itd. Ten jeden krótki SMS bardzo ułatwia nam pracę przy znalezieniu Państwa numeru w spisie połączeń, umożliwia przesłanie precyzyjnych informacji do kierowcy oraz naprawdę skraca czas wykonania usługi.

DROGI KLIENCIE IM WIĘCEJ INFORMACJI NAM PODASZ – TYM LEPEIJ PRZYGOTUJEMY SIĘ DO PRACY

Sprawdź naszą ofertę pomocy drogowej!

TOP